30 novembre: Présentations

Les présentations auront lieu le 30 novembre à L’Usine C (1345 Avenue Lalonde, Montréal). Les présentations seront offertes en anglais et en français grâce à un service de traduction simultanée. Soyez des nôtres après la conférence pour un 5 à 7 avec nos conférenciers et invités.


8 h 00 - 9 h 00

Inscription


9 h 00 - 9 h 15

Mot d'ouverture


9 h 15 - 10 h 10

Christian Bason, Danish Design Centre
(anglais — traduction simultanée disponible)


10 h 30

Pourquoi ne pas apprivoiser l’économie comportementale? (anglais — traduction simultanée disponible)

  • Patrick Bach

  • Ada Le, BE Works

Organiser les humains pour qu’ils enseignent aux machines : comment le design de services aide à ajouter l’intelligence à l’intelligence artificielle (anglais — traduction simultanée disponible)

  • Jason Stanley, Element AI


11 h 20

Le design pour innover dans des projets collectifs à impact social  (français — traduction simultanée disponible)

  • Virginie Zingraff, Maison de l'innovation sociale

  • Marie-Hélène Laurence, Maison de l'innovation sociale

  • Claudia Beaudoin, CDC Centre-sud

  • Alexandre Savoie, CDC Centre-sud

Une approche inclusive pour mobiliser les citoyens à l’égard de l’avenir du secteur riverain de Toronto (anglais — traduction simultanée disponible)

  • Claire Orange, Doblin

  • Elle Ziegler, Doblin

  • Zahra Ebrahim, Doblin


12 h 00 - 13 h 00

Lunch servi à l’Usine C


13 h 00

Panel : le design de services au travail (anglais — traduction simultanée disponible)

  • Moderator: David Dunne, University of Victoria

  • Jonas Piet, InWithForward

  • Andres Ospina, RBC

  • Andrea Chan, CIBC

  • Chris Govias, The Government of Canada


14 h 00

Réflexion sur les défis et les enjeux du design de services publics (français — traduction simultanée disponible)

  • Caroline Gagnon, Université Laval

Laboratoires d’innovation dans les soins de santé – un examen des laboratoires de design comme modèle d’innovation en soins de santé (anglais — traduction simultanée disponible)

  • Sean Molloy, St. Joseph's Hospital


14 h 50

Design de services et gestion du risque – aussi bon que le beurre d’arachide avec de la mayo (anglais — traduction simultanée disponible)

  • Peter Chow, RBC

L’élément constitutif des résultats (anglais — traduction simultanée disponible)

  • Linn Vizard, Independent


16 h 15

La révolution créative : faciliter la créativité dans les organisations traditionnelles au moyen du design de services et d’autres outils (anglais — traduction simultanée disponible)

  • Anne Filion, GreenHouse (University of Waterloo)

Les hauts et les bas du design d’un nouveau service : légalisation du cannabis en C.-B. (anglais — traduction simultanée disponible)

  • Davis Levine, B.C. Government - Government Digital Experience Division

  • Meg Stiven, B.C. Government - Government Digital Experience Division


16 h 55

Mot de clôture


17 h 00

5 à 7 et célébration!
Venez prendre un verre avec les participants et présentateurs de la conférence.